Муниципальное бюджетное учреждение культуры «Централизованная библиотечная система» города Кировска приглашает принять участие в независимой оценке качества условий оказания услуг библиотеками.
Независимая оценка качества условий оказания услуг является одной из форм общественного контроля работы библиотек и помогает улучшить работу библиотек в интересах граждан – потребителей услуг.
Главными участниками оценки качества являются жители Мурманской области.
Оцениваются открытость и доступность информации о библиотеках, комфортность условий предоставления услуг и доступность их получения, доброжелательность, вежливость, компетентность работников, удовлетворенность качеством оказания услуг, доступность услуг для инвалидов.
Независимая оценка качества условий оказания услуг библиотеками продлится до 1 октября 2019 года.
Для оценки качества условий оказания услуг необходимо заполнить онлайн-анкету
на портале Правительства Мурманской области по ссылке:
https://anketolog.ru/s/240598/Vt3C6aY7