Перечень основных бесплатных услуг
· предоставление во временное пользование документов из фондов библиотек МБУК ЦБС;
· предоставление документов (или их копий) из других библиотек по межбиблиотечному абонементу (МБА) (за исключением услуг, включающих дополнительные расходы: транспортные, почтовые, Интернет и т.п.);
· организация библиотечно-информационного обслуживания вне библиотек МБУК ЦБС (библиотечные пункты на предприятиях и организациях города, индивидуальное обслуживание на дому людей с ограниченными возможностями здоровья);
· предоставление информации о библиотечных фондах через систему каталогов и картотек, в т.ч. электронных;
· консультационная помощь в поиске и выборе источников информации;
· продление срока пользования документами, в т.ч. по телефону и электронной почте;
· выполнение по запросам пользователей различного рода библиографических справок;
· индивидуальное и групповое информирование по интересующей теме (за исключением услуг, включающих дополнительные затраты: телефон, факс, электронная почта и т.п.);
· проведение Дней специалиста и Дней информации по интересующим темам;
· организация и проведение учебного курса по информационной грамотности для школьников и студентов;
· правовое информационное обслуживание с использованием справочно-правовой системы «КонсультантПлюс»;
· проведение экскурсий по библиотеке и Дней открытых дверей для дошкольников, школьников и студентов;
· проведение различных культурно-массовых мероприятий;
· организация книжных выставок с целью ознакомления пользователей с фондами библиотек;
· организация художественных выставок в стенах библиотек;
· организация работы любительских читательских объединений, клубов;
· подготовка и издание библиографических пособий, в т.ч. краеведческого характера (буклеты, дайджесты, диски и др.).
On-line услуги:
Дополнительные услуги:
Индивидуальные занятия «Обучение пенсионеров работе в сети Интернет»
Перечень платных услуг
№ п/п |
Наименование услуги |
Единица измерения |
Стоимость услуги (руб.) |
1. |
Копирование (ксерокопирование) документов из фондов библиотеки: |
||
- формат А4 |
1 стр. |
5 = 00 |
|
- формат А3 |
1 стр. |
8 = 00 |
|
2. |
Набор текста на компьютере (объем - не более 5 страниц, срок исполнения – не менее 3-х дней): |
||
- с рукописного носителя |
1 стр. |
14 = 00 |
|
- с печатного носителя |
1 стр. |
9 = 00 |
|
3. |
Оформление титульного листа рефератов |
1 стр. |
10 = 00 |
4. |
Редактирование и правка текста, набранного пользователем перед выводом на печать (с носителя пользователя) |
1 печатный документ |
18 = 00 |
5. |
Вывод на принтер: |
||
- черно – белая печать |
|||
- текст |
1 стр. |
7 = 00 |
|
- графическое изображение (портрет, картинка и т.д.) |
1 стр.
|
11 = 00 |
|
- цветная печать |
|||
- текст |
1 стр. |
26 = 00 |
|
- графическое изображение (портрет, картинка и т.д.) |
1 стр. (зависит от формата) |
от 30 = 00 до 50 = 00 |
|
6. |
Предоставление машинного времени пользователю (без выхода в Интернет) |
1 час |
25 = 00 |
7. |
Интернет (без права сохранения информации на внешнем носителе): |
||
- поиск информации библиотекарем, библиографом |
1 час |
80 = 00 |
|
- поиск информации пользователем (без учета машинного времени) |
1 час |
35 = 00 |
|
8. |
Отправка электронной почты |
||
- текстовое сообщение |
1 сообщение |
14 = 00 |
|
- сообщение с вложением |
файл до 5 Мб |
15 = 00 |
|
9. |
Консультационная помощь библиотекаря пользователю в поиске информации |
10 мин |
8 = 00 |
10. |
Составление тематических библиографических списков литературы по запросу пользователя |
1 библиографическое описание |
5 = 00 |
1 аннотированное библиографическое описание |
9 = 00 |
||
11. |
Набор библиографического списка в соответствии с ГОСТом |
1 библиографическое описание |
2 = 00 |
12. |
Редактирование библиографического списка набранного пользователем |
1 библиографическое описание |
2 = 00 |
13. |
Обслуживание абонентов по МБА (межбиблиотечному абонементу): |
||
- переадресация справки в отдел МБА МГОУНБ по электронной почте |
1 сообщение |
17 = 00 |
|
- звонок в МГОУНБ |
1 междугородний звонок |
стоимость услуги связи для юридических лиц |
|
- выполнение справки МГОУНБ |
1 запрос |
прейскурант цен МГОУНБ + почтовые расходы |
|
14. |
Разработка и составление сценария (по заявке пользователя) |
1 тема |
128 = 00 |
15. |
Методические услуги |
1 час |
138 = 00 |
16. |
Изготовление мультимедийных презентаций на основе предоставленных пользователем материалов (до 15 слайдов) |
1 презентация |
421 = 00 |
17. |
Обработка видеоматериалов пользователя (монтаж) |
30 минут записи |
299 = 00 |
18. |
Изготовление мультимедийных открыток – поздравлений к юбилеям, праздникам, корпоративным вечерам на основе предоставленных пользователем материалов (до 15 кадров) |
1 открытка |
131 = 00 |
19. |
Экскурсии в музее |
1 посетитель |
10 = 00 |
20. |
Фото и видео съемка в стенах библиотеки на камеру пользователя (кроме съемки объектов авторского права с целью создания цифровой копии) |
1 съемка |
50 = 00 |
Фото и видео съемка объектов авторского права с целью создания цифровой копии ЗАПРЕЩЕНА |
|||
21. |
Продажа мелкой рекламной продукции библиотеки (буклеты, календари, открытки, памятки) |
1 рекламный продукт |
калькуляция |
22. |
Напоминание пользователям о задолженности |
1 письмо |
почтовые расходы |
Льготы:
С неработающих пенсионеров, инвалидов, инвалидов-детей денежная компенсация за несвоевременный возврат литературы в библиотеку не взимается. Исключение составляют несвоевременный возврат книг на кафедре экспресс-абонемента и ночных абонементах читальных залов.